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AOK KundenCenter Heidelberg (Bergheim)

Kurfürsten-Anlage 34 -36
D-69115 Heidelberg
Internetseite zu AOK KundenCenter Heidelberg (Bergheim)
E-Mail: kc.hd-mitte@bw.aok.de
Telefon: 0621 / 97609972
Fax: 06221 / 5295699



Montag bis Mittwoch: 08:30 - 17:00 Uhr
Donnerstag: 08:30 - 18:00 Uhr
Freitag: 08:30 - 16:00 Uhr


Stadtteil Bergheim, nächste Haltestelle: Stadtbücherei;
im Gebäude Kurfürsten-Anlage 34-36, siehe "zugeordnete Orte"


Kurzbeschreibung wichtiger Einzelwerte

Eingangstür, lichte Breite: 84 cm

Höhe der Bedienfläche: 109 cm

Engste Stelle im Flur, Breite: 170 cm

Zugänglichkeit: stufen- und schwellenlos

Zugänglichkeit: stufen- und schwellenlos


Ausführliche Beschreibung mit Übersicht

Eingang

 

Lage und Zugang: nach dem Eingang zum Bürohaus am Park geradeaus; vor der Tür rechts ist eine Klingel, Höhe: 95 cm


Eingang, Bewegungsfläche davor

Bewegungsfläche vor Eingang: mehr als 150 cm × 150 cm

Bodenbelag vor Eingang: Fliesen, eben und rutschhemmend


Tür oder Durchgang

Flur mit Eingang AOK am Ende; rechts neben der Tür ein Roll-up der AOK, links vom Flur ein Stück des Treppenhauses

Tür, Art: schwergängige, manuelle einflügelige Drehflügeltür

Tür, Aufschlagsrichtung: nach innen

Tür, lichte Durchgangsbreite: 84 cm

Türgriff, Art außen: Längsstange

Türgriff, Art innen: Drücker

Tür, Griffhöhe: 105 cm


Eingang, Bewegungsfläche danach

Bewegungsfläche nach Eingang: mehr als 150 cm × 150 cm

Bodenbelag nach Eingang: Teppich, eben und rutschhemmend


Information für sehbehinderte Menschen

Lichtverhältnisse, Art: Tageslicht und Beleuchtung,

Sichtbare Wahrnehmung der Tür: weniger gut kontrastierend


Information für blinde Menschen

Tastbare Wahrnehmung: gut ertastbar


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Anmeldetheke

 

Lage und Zugang im Objekt

Lage und Etage: Erdgeschoss

Lage: nach Eingang rechts

stufen- und schwellenlos


Bedien- und Arbeitsfläche

Theke mit einer grünen Frontseite und einer weißen Deckplatte, darauf 2 Computerbildschirme. Rechts neben der Theke ist ein Gummibaum, hinter der Theke sttehen zwei Schreibtischstühle. Im Raumhintergrund bodentiefes Fenster

Bewegungsfläche davor: mehr als 150 cm × 150 cm

Bodenzustand: Teppich, eben und rutschhemmend

Höhe der Arbeits- oder Bedienfläche: 109 cm

Breite der Arbeits- oder Bedienfläche: 272 cm

Tiefe der Arbeits- oder Bedienfläche: 70 cm


Information für Menschen mit Sehbehinderung

Beleuchtungverhältnisse, Art: Tageslicht und Beleuchtung, hell

Möbel kontrastierend zu Boden: gut kontrastierend


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Flur

 

Lage und Zugang im Objekt

Lage: Erdgeschoss

Lage: nach dem Eingang gerader Flur, der in ein T-Stück endet

Zugänglichkeit: stufen- und schwellenlos


Flur

Flur mit grünem Teppich, links stehen weiße Schränke, rechts ist eine Glaswand im unteren Teil mit Strefen aus Milchglas. Dazwischen steht eine rechteckige Säule, am Flurende ist eine weitere Glasscheibe mit einer offenen Tür

Hauptflur, Regelbreite: 275 cm

Mindestbreite an engster Stelle: 170 cm

Bodenbelag: Teppich

Bodenbeschaffenheit: eben und rutschhemmend


Information für sehbehinderte Menschen

Beleuchtung im Flur: Tageslicht und Beleuchtung, hell

Kontrast Boden zu Wänden: gut kontrastierend


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Wartezimmer

 

Lage im Objekt

Lage: Erdgeschoss

Lage: nach Eingang links, gegenüber Anmeldung

Hinweisschilder: nicht ausgeschildert


Zugängigkeit, Stufen, Schwellen bis zum Raum

Zugänglichkeit: stufen- und schwellenlos


Tür, Eingangs- und Zugangsbereich

offenstehende einflügelige Glastür in einer Glaswand, rechts davon eine Pflanze und ein Teil eines Schrankes. Hinter der Tür steht ein weißer Tisch. An der Rückwand ist ein großes Fenster mit heruntergelassener Jalousie

Bewegungsfläche vor Raumzugang: mehr als 150 cm × 150 cm

Bodenzustand vor Zugang: Teppich, eben und rutschhemmend

Tür, Art: leichtgängige, manuelle einflügelige Drehflügeltür

Tür, Aufschlagsrichtung: nach innen

Tür, Durchgang, lichte Breite: 90 cm

Tür, Griffart außen: Drücker

Tür, Griff Höhe außen: 105 cm

Tür, Griffart innen: Drücker

Tür, Griff Höhe innen: 105 cm

Bewegungsfläche innen, nach der Tür: mehr als 150 cm × 150 cm


Im Raum, Flure und Bewegungsflächen

Bodenbelag innen: Teppich, eben und rutschhemmend

Flurbreite variabel, Möbel verschiebbar


Sitzgelegenheit

Raum mit einer offenstehenden Glastür in der hinteren Ecke,rdergrund steht ein runder weißer Tisch mit 2 Stühlen, an der Wand rechts davon 3 weitere Stühle

Sitzmöglichkeit, Art: Stühle ohne Armlehne

Sitzmöglichkeit, Anzahl: 15

zwei runde Tische, Höhe: 72 cm, unterfahrbare Höhe: 67 cm


Stellplatz für Rollstuhl, Rollator und Kinderwagen

Status: Stellplatz nicht ausgewiesen, aber genügend Freifläche vorhanden

Sitz für Begleitperson direkt am Stellplatz vorhanden


Information für sehbehinderte Menschen

Eingang, Tür: Glastür ist wenig kontrastreich gestaltet

Raumbeleuchtung: Tageslicht und Beleuchtung, hell

Kontrast Boden zu Wänden: gut kontrastierend

Kontrast Möbel zu Boden: gut kontrastierend

Kontrast Möbel zu Wänden: gut kontrastierend


Information für blinde Menschen

Element ist gut ertastbar


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Beratungsraum

 

Lage im Objekt

Lage: Erdgeschoss

Lage: nach Haupteingang geradeaus bis zum T-förmigen Stück des Flurs, mehrere ähnliche Räume vorhanden


Zugängigkeit, Stufen, Schwellen bis zum Raum

Zugänglichkeit: stufen- und schwellenlos


Tür, Eingangs- und Zugangsbereich

offenstehende Glastür in einer Glaswand, dahinter ein Raum mit Tischen und Stühlen, an der Rückwand ist eine Fensterfront mit Jalousie

Bewegungsfläche vor Raumzugang: mehr als 150 cm × 150 cm

Bodenzustand vor Zugang: Teppich, eben und rutschhemmend

Tür, Art: leichtgängige, manuelle einflügelige Drehflügeltür

Tür, Aufschlagsrichtung: nach innen

Tür, Durchgang, lichte Breite: 93 cm

Tür, Griffart außen: Drücker

Tür, Griff Höhe außen: 105 cm

Tür, Griffart innen: Drücker

Tür, Griff Höhe innen: 105 cm

Bewegungsfläche innen, nach der Tür: mehr als 150 cm × 150 cm


Im Raum, Flure und Bewegungsflächen

Bodenbelag innen: Teppich, eben und rutschhemmend

im Raum steht ein Schreibtisch, daneben ein runder Beratungstisch, Höhe: 72 cm, unterfahrbare Höhe: 67 cm


Sitzgelegenheit

Raum mit schwarzem Teppich, links weiße Schrankwand. Im Raum stehen ein Schreibtisch und ein runder Tisch mit drei Stühlen, auf dem Schreibtisch steht ein Computer mit Bildschirm und einem Schreibtischstuhl. An der Rückwand ist eine Fensterfront mit einer herabgelassenen Jalousie

Sitzmöglichkeit, Art: Stühle ohne Armlehne

Sitzmöglichkeit, Anzahl: 3


Stellplatz für Rollstuhl, Rollator und Kinderwagen

Status: Stellplatz nicht ausgewiesen, aber genügend Freifläche vorhanden

Sitz für Begleitperson direkt am Stellplatz vorhanden


Information für sehbehinderte Menschen

Eingang, Tür: Glastür ist wenig kontrastreich gestaltet

Raumbeleuchtung: Tageslicht und Beleuchtung, hell

Kontrast Boden zu Wänden: gut kontrastierend

Kontrast Möbel zu Boden: gut kontrastierend

Kontrast Möbel zu Wänden: weniger gut kontrastierend


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Kundentoilette

 

Lage und Zugang im Objekt

Raum mit schmalen Holztrennwänden Trennwänden an der rechten Wand, hinter den Trennwänden eine Toilette und ein Pissoir. In der hinteren linken Ecke steht ein Mülleimer, an der Rückwand bei der Toilette ist ein Toilettenrolle

Nutzung: Damen und Herren-WC

Lagebeschreibung:

nach Eingang rechts, kleiner Flur; Bewegungsfläche davor, Breite. 150 cm, Tiefe: 86 cm

Hinweisschild, auf der Eingangstür

Toilette, Pissoir und Waschbecken sind durch Holzwände mit einer Tiefe von 51 cm getrennt


Toilettenraum

Toilettenraum, lichte Türbreite: 67 cm

Toilettenraum, Breite: 149 cm, Tiefe: 246 cm

Bodenoberfläche: Fliesen, eben und rutschhemmend


Kabine(n)

Kabine(n), Anzahl: 1

Kabine(n), lichte Türbreite: 98 cm


Information für Menschen mit Sehbehinderung

Lichtverhältnisse: nur Beleuchtung, hell

Kontrast Boden zu Wänden: weniger gut kontrastierend

Kontrast Möbel zu Boden: gut kontrastierend

Kontrast Möbel zu Wänden: gut kontrastierend


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